Perodua extends vehicle servicing operation hours at selected centres

Rawang, 15 June: Perodua is embarking upon a pilot project to extend the operation hours of selected service centres and Body & Paint (B&P) hubs to cater for the needs of its valued customers.

At this initial stage, the pilot project involves 16 service centres and three B&P hubs nationwide, which will operate from 8.00 am - 9.00 pm (if located in Peninsular Malaysia) and 7.45 am - 8.45 pm (if in East Malaysia), every day except Sundays.

"We know that many of our valued customers' vehicles are overdue for servicing as our nationwide operations were shut for two months due to the Movement Control Order (MCO)," said Perodua President and Chief Executive Officer Dato' Zainal Abidin Ahmad.

"We are therefore extending the operation hours of selected service centres and B&P hubs to meet the high demand and continue giving our valued customers total peace of mind," he added.

Perodua saw 2.35 million service intakes last year via its 202 service centres nationwide.

"This initiative should ease pent-up demand for Perodua servicing in major regions. We will monitor and evaluate the effectiveness of this pilot project continually; for now, it will run until further notice," Dato' Zainal said.

Customers wanting to service their vehicles are required to secure an appointment slot beforehand with their service centre of choice - walk-ins will still not be accepted at present.

All visitors must undergo temperature checks before entering outlets, register their details and adhere to social distancing markers within the outlets at all times. Hand sanitisers are placed at key locations, while the outlets themselves are sanitised regularly.

"As a People First company, this initiative represents Perodua's perpetual commitment to put our valued customers first in everything we do," he added.

(See next two pages for the list of Perodua service centres and B&P hubs with extended operation hours)

Perodua service centres with extended operation hours
No	Outlet	Address	Telephone no
1	Perodua Sentral PJ (3S)	Lot 11 & 12, Jalan 19/1, Seksyen 19, 46300 Petaling Jaya, Selangor	03-79474600 / 7958
2	PSSB Subang Jaya	Lot 678, Taman Perindustrian Subang, Jalan Perairan Subang Permai, 47620 Petaling Jaya, Selangor	03-80246888
3	PSSB Keramat	Lot 9 & 11, Lorong Enggang 31, Taman Keramat, 54200 Selangor	03-42569470 / 4253
4	PSSB Glenmarie (3S)	No 14 & 16, Jalan Juruhebah U I/50, Temasya Industrial Park, Phase 2, 40150 Shah Alam, Selangor	03-55691913 / 3984
5	PSSB Balakong (3S)	Lot 9257C, Jalan Balakong, 43300 Balakong, Selangor	03-89626488 / 6455
6	PSSB Puchong (3S)	No 4 Jalan BP 4/4, Bandar Bukit Puchong, 47100 Puchong, Selangor	03-80612112 / 6138
7	PSSB Johor Bahru 1 (3S)	No 75, Jalan Tampoi, 81200 Johor Bahru, Johor	07-2350920/0926/0920
8	PSSB Johor Bahru 2 (3S)	Lot 64280, PTD 111435, Jalan Johor Jaya, Kawasan Perindustrian Plentong, 81750 Johor Bahru, Johor	07-3530808/5060/5006
9	PSSB Seremban (3S)	Lot 500 & 1123, Batu 2, Jalan Rasah, 70300 Seremban, Negeri Sembilan	06-6331892 / 1776
10	PSSB Juru (3S)	No 1678, Jalan Perusahaan, Highway Auto City North-South, Juru, 13600 Prai, Penang	04-5011113/1114/1112
11	PSSB Penang	No 132-E, Jalan Patani, 10150 Georgetown, Penang	04-2822490/2430/2419
12	PSSB Ipoh 1	Lot 23, Tasek Industrial Estate, Jalan Kuala Kangsar, 31400 Ipoh, Perak	05-5476433 / 0433
13	PSSB Kota Bharu 1 (3S)	Lot 2309, Batu 4, Jalan Kuala Krai, 15150 Kota Bharu, Kelantan	09-7418201/8202/8203
14	PSSB Kuantan 2	No 23 Jalan IM 3/1, Bandar Indera Mahkota, 25350 Kuantan, Pahang	09-5721650/1654/1655
15	PSSB Kuching 1 (3S)	Lot 5023, Block 16, KLCD Jalan Sherip Masahor, 93350 Kuching, Sarawak	082-422133 / 237122
16	PSSB Kota Kinabalu 2	Mile 7, Jalan Putatan, 88300 Penampang, Sabah	088-769123 / 124
17	PSSB Subang Jaya B&P	Lot 678, Taman Perindustrian Subang, Jalan Perairan Subang Permai, 47620 Petaling Jaya, Selangor	03-80244888 / 8023
18	PSSB Balakong B&P	Block B, Lot 9257,38635 & 27616, Jalan Balakong, 43300 Balakong, Selangor	03-89610854 / 0897
19	PSSB Kota Bharu B&P	Lot 2309, Bt 4, Jln Kuala Krai, 15150 Kota Bharu, Kelantan	09-7418201 / 8202

 

 

Perodua lanjut waktu operasi pusat servis terpilih

Rawang, 15hb Jun: Perodua telah memulakan projek perintis untuk melanjutkan waktu operasi pusat servis dan hab Badan & Cat (B&P) terpilih untuk memenuhi keperluan pelanggannya yang dihargai.

Pada peringkat awal ini, projek perintis ini melibatkan 16 pusat servis dan tiga hab B&P di seluruh negara, yang akan beroperasi dari jam 8.00 pagi - 9.00 malam (jika di Semenanjung Malaysia) dan 7.45 pagi - 8.45 malam (jika di Malaysia Timur), setiap hari kecuali Ahad.

"Kami sedar terdapat ramai pelanggan yang telah melepasi tempoh servis kenderaan mereka kerana operasi kami di seluruh negara ditutup selama dua bulan akibat Perintah Kawalan Pergerakan (PKP)," kata Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Perodua Dato' Zainal Abidin Ahmad.

"Oleh itu, kami melanjutkan waktu operasi pusat servis dan hab B&P terpilih untuk memenuhi permintaan tinggi dan terus memberikan ketenangan minda kepada pelanggan kami yang dihargai," tambahnya.

Perodua menerima 2.35 juta pengambilan servis tahun lalu melalui 202 pusat servisnya di seluruh negara.

"Inisiatif ini dijangka dapat menampung permintaan servis di kawasan-kawasan utama. Kami akan memantau dan menilai keberkesanan projek perintis ini secara berterusan. Buat masa ini, ia akan diteruskan sehingga diberitahu kelak," kata Dato' Zainal.

Pelanggan yang ingin servis kenderaan mereka diminta untuk mendapatkan slot janji temu terlebih dahulu dengan pusat servis pilihan mereka - walk-in masih tidak diterima buat masa ini.

Semua pelawat mesti menjalani pemeriksaan suhu badan sebelum memasuki premis, mendaftarkan maklumat diri mereka dan mematuhi penanda jarak sosial di dalam premis setiap masa. Pembersih tangan ditempatkan di lokasi-lokasi penting, manakala pembersihan secara berkala turut dibuat ke atas premis tersebut.

"Sebagai syarikat yang mengutamakan insan, inisiatif ini mewakili komitmen Perodua yang berterusan untuk memberi keutamaan kepada pelanggan kami yang dihargai dalam segala yang kami lakukan," tambahnya.

(Lihat dua halaman seterusnya untuk senarai pusat servis Perodua dan hab B&P dengan waktu operasi yang dilanjutkan)

Pusat servis Perodua dengan waktu operasi yang dilanjutkan
No	Pusat	Alamat	No telefon
1	Perodua Sentral PJ (3S)	Lot 11 & 12, Jalan 19/1, Seksyen 19, 46300 Petaling Jaya, Selangor	03-79474600 / 7958
2	PSSB Subang Jaya	Lot 678, Taman Perindustrian Subang, Jalan Perairan Subang Permai, 47620 Petaling Jaya, Selangor	03-80246888
3	PSSB Keramat	Lot 9 & 11, Lorong Enggang 31, Taman Keramat, 54200 Selangor	03-42569470 / 4253
4	PSSB Glenmarie (3S)	No 14 & 16, Jalan Juruhebah U I/50, Temasya Industrial Park, Phase 2, 40150 Shah Alam, Selangor	03-55691913 / 3984
5	PSSB Balakong (3S)	Lot 9257C, Jalan Balakong, 43300 Balakong, Selangor	03-89626488 / 6455
6	PSSB Puchong (3S)	No 4 Jalan BP 4/4, Bandar Bukit Puchong, 47100 Puchong, Selangor	03-80612112 / 6138
7	PSSB Johor Bahru 1 (3S)	No 75, Jalan Tampoi, 81200 Johor Bahru, Johor	07-2350920/0926/0920
8	PSSB Johor Bahru 2 (3S)	Lot 64280, PTD 111435, Jalan Johor Jaya, Kawasan Perindustrian Plentong, 81750 Johor Bahru, Johor	07-3530808/5060/5006
9	PSSB Seremban (3S)	Lot 500 & 1123, Batu 2, Jalan Rasah, 70300 Seremban, Negeri Sembilan	06-6331892 / 1776
10	PSSB Juru (3S)	No 1678, Jalan Perusahaan, Highway Auto City North-South, Juru, 13600 Prai, Penang	04-5011113/1114/1112
11	PSSB Penang	No 132-E, Jalan Patani, 10150 Georgetown, Penang	04-2822490/2430/2419
12	PSSB Ipoh 1	Lot 23, Tasek Industrial Estate, Jalan Kuala Kangsar, 31400 Ipoh, Perak	05-5476433 / 0433
13	PSSB Kota Bharu 1 (3S)	Lot 2309, Batu 4, Jalan Kuala Krai, 15150 Kota Bharu, Kelantan	09-7418201/8202/8203
14	PSSB Kuantan 2	No 23 Jalan IM 3/1, Bandar Indera Mahkota, 25350 Kuantan, Pahang	09-5721650/1654/1655
15	PSSB Kuching 1 (3S)	Lot 5023, Block 16, KLCD Jalan Sherip Masahor, 93350 Kuching, Sarawak	082-422133 / 237122
16	PSSB Kota Kinabalu 2	Mile 7, Jalan Putatan, 88300 Penampang, Sabah	088-769123 / 124
17	PSSB Subang Jaya B&P	Lot 678, Taman Perindustrian Subang, Jalan Perairan Subang Permai, 47620 Petaling Jaya, Selangor	03-80244888 / 8023
18	PSSB Balakong B&P	Block B, Lot 9257,38635 & 27616, Jalan Balakong, 43300 Balakong, Selangor	03-89610854 / 0897
19	PSSB Kota Bharu B&P	Lot 2309, Bt 4, Jln Kuala Krai, 15150 Kota Bharu, Kelantan	09-7418201 / 8202